La era de la participación… y del exceso de información

Sílvia Plana

En el seminario sobre "La Sociedad de la Participación: límites y oportunidades para el ciberperiodista", Margarita Rivière, periodista, i Thierry Maillet, autor de "Generation Participation", han debatido sobre la sociedad de la participación y el lugar de las ONG en el nuevo escenario de los medios de comunicación.

Dibujando el marco mediático actual, Maillet ha remarcado que, ahora que las democracias están bastante extendidas, los ciudadanos requieren otra cosa: participar. Y "esta participación viene propiciada por las nuevas tecnologías, como Internet". Hay una "democratización del acceso y de la producción de la información".
La tesis de Margarita Rivière respecto al tema mantiene que "los medios son, para los ciudadanos del mundo, el 80% del conocimiento". Este conocimiento catapulta dos tipos de contenidos contrapuestos: los héroes poderosos (políticos, deportistas, artistas) frente a sus oponentes totales, que son las víctimas. Aquí destaca la importancia de Internet, con el que se pueden buscar alternativas a estas grandes estructuras temáticas.

¿Cómo convertir la capacidad de acceso en una capacidad real de influencia?
Actualmente tiene lugar, en palabras de Rivière, "una abalancha de actores nuevos que compiten para llegar al público", lo que supone un exceso de información. Teniendo en cuenta que los ciudadanos disponen de un tiempo limitado, se ven obligados a "seleccionar" aquellos datos que más les interesan. Las ONG, para influir más, deben aceptar que "para atraer al público se usa el escándalo, el impacto". Las organizaciones deben entender que deben diferenciarse "para poder sobresalir del maremágnum que es el espacio mediático".

Pero, ¿cómo diferenciarse?
Maillet opina que las organizaciones "se deben profesionalizar y establecer una relación completa con los medios de comunicación tradicionales". La otra opción importante, segun Rivière, es "ofrecer datos fiables y hacer aflorar los datos desconocidos, aprovechando los nuevos medios".
En esta línea, los ponentes han recomendado una menor competencia entre las ONG, trabajar conjuntamente para alcanzar fines comunes, disminuyendo así la rivalidad y aumentando la eficacia.